2月1日,中国铁塔2018年代维业务合作大会在京召开。公司党委书记、总经理佟吉禄与中国通信企业协会会长苗建华为“2017年度中国铁塔五星级代维单位”颁奖。中国通信企业协会代表、三家电信企业代表,以及来自全国各地的200多家代维单位的数百名代表参加了大会。
会上,公司副总经理高步文表示,2017年是中国铁塔推动转型升级的奠基之年,在三家电信企业的大力支持下,维护战线以“100%客户响应,100%服务达标”为目标,齐心协力、拼搏实干,一年来站址设施稳定运行,各项维护指标稳步提升,取得了三家电信企业的认可,管理成效逐步显现。希望各代维业务合作进一步转变观念,从“保姆型、被动式、任务性”的传统工作模式向“管家型、主动式、综合性”的服务模式转变,实现服务意识和服务能力的全面提升。
会议围绕“深度融合、转型发展”的主题,深入讲解了中国铁塔代维服务转型、拓展型业务、梯次电池利用等相关方案,并对2017年度中国铁塔星级代维单位以及代维人员中级技能认证优秀代表进行了表彰,同时还邀请了优秀代维业务合作代表、设备厂商代表、行业专家针对维护管理创新、新能源产业合作、信息通信行业发展等方面进行了经验分享。